Hasta Yönetimi

Yeni hasta kaydı nasıl oluşturulur?

Sol menüden "Hastalar" bölümüne girerek "Yeni Hasta" butonuna tıklayabilirsiniz. TC kimlik numarası, ad-soyad, telefon ve adres bilgilerini girerek hasta kaydını oluşturabilirsiniz.

Hasta kartında hangi bilgiler tutulur?

Hasta kartında kişisel bilgiler, iletişim bilgileri, odyogram kayıtları, cihaz deneme süreçleri, satış geçmişi, randevu geçmişi ve notlar gibi detaylı bilgiler tutulmaktadır.

Hastalarıma toplu SMS gönderebilir miyim?

Evet, hasta listenizden filtreleme yaparak seçili hastalara veya tüm hastalara toplu SMS gönderimi yapabilirsiniz. Doğum günü, randevu hatırlatma gibi otomatik SMS şablonları da tanımlayabilirsiniz.

Cihaz deneme süreci nasıl takip edilir?

Hasta kartı üzerinden deneme kaydı oluşturabilir, deneme başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyebilirsiniz. Deneme süresi dolduğunda sistem sizi otomatik olarak bilgilendirir.

Odyogram verilerini sisteme yükleyebilir miyim?

Evet, hasta kartında odyogram bölümünden odyogram verilerini girebilir ve görsel olarak takip edebilirsiniz.

Stok Yönetimi

Stok girişi nasıl yapılır?

Stok modülünden "ALış Faturası" bölümüne giderek ürünleri barkod veya model numarası ile ekleyebilirsiniz. Seri numarası ve maliyet bilgileriyle ürünleri stoğunuza kolayca alabilirsiniz.

Barkod ile stok takibi yapılabilir mi?

Evet, platformumuz barkod okuyucu desteği sunmaktadır. Barkod okutarak hızlıca stok girişi, çıkışı ve sayımı yapabilirsiniz.

Şubeler arası stok transferi yapabilir miyim?

Evet, çoklu şube yapısında şubeler arası stok transferi kolayca yapılabilmektedir. Transfer geçmişi ve onay süreçleri de takip edilebilir.

Kritik stok seviyesi uyarısı var mı?

Evet, her ürün için minimum stok seviyesi tanımlayabilirsiniz. Stok bu seviyenin altına düştüğünde sistem otomatik uyarı verir.

Stok maliyet analizi yapılabilir mi?

Evet, ürün bazlı maliyet takibi, kar/zarar analizi ve dönemsel stok raporları alabilirsiniz.

E-Fatura

E-Fatura entegrasyonu nasıl çalışır?

Platformumuz e-fatura entegratörleri ile entegre çalışmaktadır. Satış işlemi sonrasında e-fatura veya e-arşiv fatura otomatik olarak oluşturulabilir.

E-Arşiv fatura kesebilir miyim?

Evet, bireysel müşterilerinize e-arşiv fatura, kurumsal müşterilerinize e-fatura kesebilirsiniz. Sistem, müşteri tipine göre otomatik yönlendirme yapar.

Fatura geçmişini görüntüleyebilir miyim?

Evet, kesilen tüm faturaları tarih aralığına, müşteriye veya fatura tipine göre filtreleyerek görüntüleyebilir ve raporlayabilirsiniz.

İade faturası nasıl kesilir?

Satış ekranından ilgili faturayı seçerek iade işlemi başlatabilirsiniz. İade faturası otomatik olarak oluşturulur ve stok güncellenir.

ÜTS (Ürün Takip Sistemi)

ÜTS bildirimi otomatik yapılıyor mu?

Evet, platformumuz ÜTS ile entegre çalışmaktadır. Stok girişi ve satış işlemlerinde ÜTS bildirimleri otomatik olarak gönderilir.

ÜTS entegrasyonu için ne gerekiyor?

ÜTS entegrasyonu için T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından verilen ÜTS kullanıcı bilgilerinizi sisteme tanımlamanız yeterlidir.

ÜTS bildirim durumlarını takip edebilir miyim?

Evet, gönderilen tüm ÜTS bildirimlerinin durumunu (başarılı, hatalı, beklemede) sistem üzerinden takip edebilirsiniz.

Hatalı ÜTS bildirimi düzeltilebilir mi?

Evet, hatalı bildirimleri tespit edip düzeltme bildirimi gönderebilirsiniz. Sistem hatalı bildirimleri otomatik olarak işaretler.

Randevu Yönetimi

Randevu nasıl oluşturulur?

Randevu modülünden takvim görünümü üzerinde istediğiniz tarih ve saate tıklayarak kolayca randevu oluşturabilirsiniz. Mevcut hastalarınızı seçebilir veya yeni hasta kaydı yapabilirsiniz.

Otomatik randevu hatırlatma var mı?

Evet, randevu öncesinde hastalarınıza otomatik SMS hatırlatması gönderilir. Hatırlatma zamanını ve mesaj içeriğini özelleştirebilirsiniz.

Çakışan randevuları sistem uyarıyor mu?

Evet, aynı saat dilimine birden fazla randevu oluşturmaya çalıştığınızda sistem sizi uyarır ve çakışmayı önler.

Randevu geçmişini görüntüleyebilir miyim?

Evet, hasta bazlı veya tarih aralığına göre tüm randevu geçmişini görüntüleyebilir ve raporlayabilirsiniz.

Genel Kullanım

Platforma nasıl erişebilirim?

Platformumuz web tabanlı çalıştığından dolayı, tarayıcı açılabilen tüm cihazlardan (bilgisayar, tablet, telefon) erişim sağlanabilir. Kurulum gerektirmez.

Kullanıcı sınırı ve ücreti var mıdır?

Herhangi bir kullanıcı sınırlaması veya kullanıcı başına ücretlendirmemiz bulunmamaktadır.

Birden fazla şube yönetimi yapabilir miyim?

Evet, altyapımız çoklu şube, şubeler arası stok yönetimi ve kullanıcı yetkilendirmesini desteklemektedir.

Program ücretlendirmesi nasıl yapılıyor?

Platformumuz yıllık, 2 yıllık ve 3 yıllık avantajlı abonelik modelleriyle çalışmaktadır.

Verilerim güvende mi?

Evet, tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunmakta ve düzenli olarak yedeklenmektedir. Sunucularımız Türkiye'de yer almaktadır.

Teknik destek nasıl alabilirim?

Telefon, e-posta veya canlı destek kanallarımız üzerinden teknik ekibimize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatleri içinde hızlı geri dönüş sağlanmaktadır.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Ekibimize doğrudan ulaşarak sorularınızı iletebilirsiniz.

Bize Ulaşın